К сожалению, такого города нет, но Вы можете обратиться к менеджерам для уточнения
Начните вводить название города, а мы вам подскажем
{{city.name}}
arrow_scroll_up
UAH
  • EUR
  • £ GBP
  • $ USD
RU


Киев
К сожалению, такого города нет, но Вы можете обратиться к менеджерам для уточнения
Начните вводить название города, а мы вам подскажем
{{city.name}}

О компании SunRose

*
*
*
captcha
  • 07.03.2018
    Александр, Россия, Краснодар
    Заказал цветы для коллеги из Киева. Думал, будут проблемы с оплатой в рублях или с доставкой. Но SunRose меня успокоили, цветы доставили без опозданий (даже раньше). Спасибо, ребята!
  • 06.03.2018
    Оксана , Киев
    Спасибо вам огромное! Заказывали доставку цветов маме на день рождения в Мариуполе. Вовремя, свежайшие цветы и море эмоций!
  • 06.03.2018
    Valentina, Brussels, Belgium
    Duzhe diakuju za shvydku i jakisnu robotu konsultantiv, florystiv i dostavky! Kvitkovyj siurpryz-podarunok buv chodovym dodatkom do sviata!
  • 05.03.2018
    Miriam, Israel
    Level of service is great. The communication and update throughout out up to the point of delivery was excellent and gave me confidence that the flowers would be delivered.
  • 04.03.2018
    Наталия, Киев
    После моего негативного отзыва решила написать, что ситуация исправлена благодаря оперативной работе сотрудников компании. Моя тётя неожиданно для неё и меня конечно тоже получила букет розовых роз и конфеты. Вам удалось удивить и вызвать положительные имоции. На этом ситуацию описанную в предыдущем отзыве будем считать нелепым недоразумением. Благодарю вас за оперативность и отзывчивость. Желаю вашей компании удачи и процветания. В будущем буду вас рекомендовать друзьям.
  • 03.03.2018
    Наталия, Киев
    Я решила еще раз написать отзыв по причине того, что ранее написанный удалили. Я не рекомендую заказывать цветы в SunRose потому, что меня обманули дважды. Я заказывала 18.02.18 букет тете на юбилей в г. Конотоп. Долго выбирала форму и цвет, заказала открытку. Привезли букет и открытку которые абсолютно не соответствовали заказанному. Я в гневе!!! Как так можно ? Сложилось впечатление какие розы были те и привезли. Открытка тоже не та , что я выбирала. В колл центре пытались разобраться в чем дело. Сказали флорист что то напутал. А мне то что с того? Вы не выполнили оплаченный заказ. Обещали в качестве компенсации тете коробочку рафаэлло. По сегодняшний день едет курьер. Фотоотчет не предоставили.
    • Ответ
      Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы всегда согласовываем замену цветов в букете и никогда не заменяем цветы без согласования с клиентом. Флорист и менеджер, которые не согласовали замену с Вами оштрафованы и с ними была проведена разьяснительная беседа для того , чтобы данная ситуация не повторилась с Вами или с другими клиентами.
  • 01.03.2018
    Ирина, Санкт-Петербург, Россия
    Спасибо за Вашу работу, за то, что можно порадовать маму! Заказывала не впервые. Свежие цветы, все соответствует фото на сайте.
  • 28.02.2018
    Андрей, ОАЭ
    Хотел оставить комментарий после своего негативного отзыва в сторону компании.Что бы не описывать всю ситуацию,просто произошло недоразумение,после чего компания сразу отреагировала,исправила приятно ситуацию,чем оставила всех довольными и подняла уважение клиентов.Спасибо менеджменту компании за сервис и старание в поддержании авторитета компании.Приятно осознавать,что в Украине держат планку в плане сервиса.
  • 26.02.2018
    Алексей, г.Харьков
    Заказ выполнен на отлично. Спасибо вашей компании. Буду рекомендовать знакомым.
  • 26.02.2018
    Андрей, Запорожье
    Доброе утро. Мой заказ №147211 был выполнен без заявленной записки(что не мало важно для меня), и курьер во время доставки не посчитал нужным занести цветы на 5й этаж,пришлось женщине в свой день рождения рано утром спускаться вниз забирать свой так называемый сюрприз.вот и мой отзыв.До этого заказывал раз 10 все было ровно.
    • Ответ
      Приносим извинения! Нам очень жаль о данном инциденте. Вопрос был урегулирован с Андреем, сделали передоставку заявленной записки + приятный сюрприз. Проведена полная профилактика данного запроса. Ещё раз извиняемся за нашу оплошность!